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【天天新视野】小黄车客服是商家吗_小黄车客服

来源:互联网    时间:2023-04-24 06:05:14


【资料图】

1、中国现在社会发展越发超前了,特别是共享经济形式已经蔓延到国人的日常里,也被大多数人接受,共享经济第一次被大众熟知应该是随着共享单车的遍布走到了国人的生活中,小城里随时都能看到共享单车的身影,里面做的比较好规模更大的就有大家口中常喊的“小黄车”ofo了,但是最近ofo却一直被网友吐槽,这是怎么了?ofo小黄车被曝不退押金,用户申诉无人受理,网友喊话:还钱!原来,近日有网友发现小黄车的押金退不到,有些网友就在网上公开表示自己申请退押金等了一个月都没到账,为了进一步了解情况,我们的记者也在ofo充了199元,申请退押金的界面会出现15个工作日内退回原账户的字样,但是根据网上一些媒体爆料,ofo退押金的周期一改再改,本来的退款周期其实只有3天但现在甚至拖到了15天,为了问清这个问题,我们拨打了小黄车在界面内给的官方电话,分别拨打了智能客服和人工客服,但是均无结果,这就让人不能接受了,如果电话打不通,退款没有回应,又该找谁维护自己的权益呢?ofo小黄车被曝不退押金,用户申诉无人受理,网友喊话:还钱!很快我们就在网上发现关于小黄车ofo官方给的15天内退款的保证也是不实的,很多网友表示他已经等了两个月都没退还他,更过分的是有的客服电话竟然还是不存在的,这话一出就引起了网友的大量讨论,都在怀疑小黄车ofo是不是快要凉了,所以才会对客户态度这么恶劣,更多有同样遭遇的网友直接就在小黄车官方微博号下留言:赶紧还钱!ofo小黄车被曝不退押金,用户申诉无人受理,网友喊话:还钱!要求小黄车ofo退款的诉求声浪越来越高,但小黄车官方也并没有出面平息,也没有相关负责人出来解释这个情况,除了这个问题小黄车还有一个问题,有些网友申诉退押金,小黄车方通知已经退款成功但查了支付宝后发现并没有退回来,这个问题就有些严重了,一些专业人士也对此发表了看法,认为小黄车是在欺骗消费者,除了虚假退款欺骗用户,小黄车还擅自更改了客户的业务,强制退押金变成冲年卡,这波操作也是让人服气,小黄车这是要把流氓进行到底了?ofo小黄车被曝不退押金,用户申诉无人受理,网友喊话:还钱!Ofo退押金艰难的问题其实已经不是第一次被爆出来了,但是小黄车依靠着现金共享自行车行业的兴盛,不把用户的要求放在心上还出了很多捆绑消费,像是很多人就被诱导,充押金会变成年卡等一些强制性的措施,这种行为真的狠恶劣。

2、客服电话是4001-507507直接打开软件,点击在线求助或者在线客服反映相关问题即可!!!小黄车软件里面就有,打电话上午或者下午才行,而且需要耐心等待。

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